תיאור המשרה:
חברה בינלאומית מובילה, מונים מעל ל1000 איש, עבודה ב100% Remote עם אפשרות למשרדים אם יש צורך - יש להם חללי עבודה פתוחים בכל הארץ.
חברה גלובאלית - מאפשרים רילוקיישן ועוזרים בקבלת ויזה!עוזרים לחברות גדולות וקטנות כאחת בעשיית טרנפורמציה דיגיטלית של מרכזי השירות ( contact centers ) שלהם.
עושים זאת באמצעות שימוש של AI, Big Data, Bots, Machine Learning, הכל כדי לשפר מצד אחד את הייעילות התפעולית ומצד שני לספק חווית לקוח חדשנית.
אלגוריתמיי הטקסט המתקדמים שלהם יודעים להבדיל בין רגשות שונים ולתעדף אותם לפי דרישת הלקוח וכמובן הבנה עמוקה בפלטפורמות טקסט מתקדמות כמו אפל, גוגל, וואטסאפ וכו. החברה קיימת 25 שנים, נשכרת בבורסה המקומית והעולמית, הייתה הצלחה גדולה בקורונה ויש הרבה גיוסים.
המוצר הוא מוצר B2B בתצורת SaaS שמאפשר לחברות לתקשר עם הלקוחות שלהם בצורה דיגיטלית מוצר מבוסס AI Conversational – טכנולוגיה חדשנית שמאפשרת לנתח רגשות ותחושות של הלקוח לפי תמלול השיחה. קצת מעבר: 900 שח סיבוס, 22 ימי חופשה - בסגרים קיבלו עוד 10 ימים על חשבון החברה, יש מניות RSU, בונוסים שנתיים וכל רבעון משהו מפנק נוסף, ימי כיף מאוד מפנקים ומסיבות חברה שולחים להם הביתה מלא פינוקים ושטויות וחבילות ככה שהיעדר המשרדים לא גורע מהפינוק!!
התפקיד עצמו: עבודה כחלק מצוות של 9, כפיפות למנהלת הצוות, עובדים עם Java Spring Boot. עבודה חוצת אירגון והיכרות של כמעט כל המוצרים הקיימים.
נשמח לשוחח, הגישו קורות חיים